Interação, Usabilidade e Acessibilidade

Design de Interação, Interatividade e Interface com Usuário

• Design de interação
  Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre. Veja também Interaction design (em inglês).
• Guia Colaborativo de Design de Interação [Em Português]
  Mantido por Frederick van Amstel, Instituto Faber-Ludens de Design de Interação.
• Interaction Design Pattern Library
  By Welie.com. More than 120 patterns for web designers. All patterns include examples, explanations and even links to literature and code. Categorias: User needs, Application needs, Context of design.
• Yahoo! Design Pattern Library
  By Yahoo! Developer Network. User needs to: Search, Navigation, Browsing, Selection, Rich Interaction, Social. All Design Patterns.
• Design Methodology Wiki
  Design Methodology Project, User-Centered Design Methods poster (PDF). Method Framework: Product, Project, Present, Participant. Process & Design Methods: Programming, Research, Analysis, Development, Verification.
  Por Human Centered Interaction Design Laboratory (HCIDL), Coréia do Sul.
• Human-Computer Interaction Laboratory (HCIL) da University of Maryland
  Membro líder do HCIL: Ben Shneiderman, autor de vários livros.
• Common Ground: A Pattern Language for Human-Computer Interface Design
  Por Jenifer Tidwell, 1999.
• W3C User Interface Domain
  O W3C User Interface Domain busca melhoria na tecnologia de todas as comunicações usuário/computador na Web. Atividades: HTML, Style Sheets, Document Object Model (DOM), Multimídia Sincronizada, Matemática, Gráficos, Browser de Voz, Internacionalização, Acesso Móvel, Projeto Amaya - cliente web de código aberto (Open Source).
• Interaction-Design.org
  A site about HCI, Usability, UI Design, User Experience, Information Architecture and more. Encyclopedia, References.
• Interaction Design Association (IxDA)
  Founded in 2003, the Interaction Design Association is a member-supported organization committed to serving the needs of the international interaction design community.
• AskTog - Interaction Design Section
  By Bruce Tognazzini. Interaction Design Solutions for the Real World.
  First Principles of Interaction Design, Maximizing Human Performance, Top Ten Mistakes in Web Design, por Jakob Nielsen, A few recommended books.
• Special Interest Group on Computer-Human Interaction (SIGCHI)
  of the ACM - Association for Computing Machinery
• Interface Hall of Shame
  The Interface Hall of Shame is an irreverent collection of examples of common interface design mistakes. Our hope is that by highlighting these problems, we can help software developers avoid them in their own applications. By Isys Information Architects.
• The HCI Bibliography
  A free-access online bibliographic database on Human-Computer Interaction.
  Informações bibliográficas, Fontes de pesquisa, Pesquisa cooperativa, Troca e obtenção de informações, Hipertexto.
  Diretor: . The HCI Bibliography Project was supported in part by the Department of Computer and Information Science of The Ohio State University. Also support from ACM SIGCHI.
• GVU: The Graphics, Visualization & Usability Center, Georgia Institute of Technology
• ACM Conference on Human Factors and Computing Systems
  Archive at ACM Portal - The ACM Digital Library.
• E. Buie's Webspace - Usability Section
  Cobre usabilidade de sistemas de computador e interação homem-máquina (HCI). Elizabeth Buie é uma engenheira de usabilidade.
• Functioning Form - Interface Design Blog (Weblog)
  Archives - Tag: Interaction design.
• Oracle Browser Look and Feel (BLAF) Guidelines
  As BLAF Guidelines, 2004, são um conjunto de especificações da Oracle sobre componentes IU (interface com usuário) comuns, modelos, fluxos, e heurísticas gerais. Estas especificações devem ser usadas no desenvolvimento de produtos Oracle baseados em HTML para prover uma experiência de usuário consistente sobre aparência e comportamento (look and feel) das aplicações, fluxo das aplicações, layout de páginas, e interação dos componentes. O uso das diretivas para projetar sua aplicação vai também garantir um conjunto consistente de aplicações e intensificar a integração de produtos.
  BLAF Guideline Specifications: HTML UI Guidelines, Recursos e Princípios, Componentes, Templates de Página e Objeto, Fluxos de Página e Navegação, Padrões e Modelos de IU, Repositório de Ícones BLAF, Glossário BLAF.
• Java Look and Feel Design Guidelines
  By Sun Java.
  
  • Java Look and Feel Design Guidelines, Volume I, Version 2.0 February 2001
  • Java Look and Feel Design Guidelines, Volume II: Advanced Topics, 2001
• Human-Computer Interaction Resources on the Net
  Por Mikael Ericsson, 2003, Linköpings universitet, Suécia. Departamento de Ciência da Computação e Informação, Divisão para Human-Centered Systems (HCS), grupo Interaction and Service Design Research Group (IxS).
• HITLab Knowledge Base
  Human Interface Technology Laboratory (HITL), University of Washington, EUA.
  Na primavera de 1999, o Projeto Knowledge Base completou seu trabalho. The publications and pages remain online for the benefit of the virtual reality community. However, the information is not current. The mission of the HITL Knowledge Base project was to develop resources valuable to both commercial and research centers.
• Projeto de Interfaces de Usuário: Perspectivas Cognitivas e Semióticas (PDF) [Em Português]
  Por Clarisse Sieckenius de Souza, Jair Cavalcanti Leite, Raquel Oliveira Prates, Simone D.J. Barbosa. Anais da Jornada de Atualização em Informática, XIX Congresso da Sociedade Brasileira de Computação (JAI SBC), Rio de Janeiro, julho 1999. (Este material possui Copyright. Sua utilização está restrita a trabalho acadêmicos).
  Cópia em urisan.tche.br.
  Curso de Interação Humano-Computador e Projeto de Interfaces de Usuário do prof. Jair Cavalcanti Leite.
• Relatórios Técnicos do Insituto de Computação (IC) (antigo DCC-IMECC)
  UNICAMP Universidade Estadual de Campinas
  Artigos de interesse, para download, em formato PDF. O site mantém uma relação completa de artigos publicados desde 1992.
  • DCC-93-07: Estadogramas no desenvolvimento de interfaces (PDF)
    Fábio N. de Lucena e Hans K. E. Liesenberg. Abril 1993. Português, 17 páginas.
  • DCC-94-07: Interfaces homem-computador: Uma primeira introdução. (PDF)
    Fábio N. de Lucena e Hans K. E. Liesenberg. Setembro 1994. Português, 29 páginas.
  • DCC-94-10: Introdução aos estadogramas (PDF)
    Fábio N. de Lucena e Hans K. E. Liesenberg. Novembro 1994. Português, 17 pages.
  • DCC-95-03: W3 no ensino de graduação? (PDF)
    Hans K. E. Liesenberg March 1995. Português, 8 pages.
  • DCC-95-07: Xchart-based complex dialogue development (PDF)
    Fábio N. de Lucena e Hans K. E. Liesenberg. Junho 1995. Inglês, 11 páginas.
  • DCC-96-01: Construção de interfaces homem-computador: Uma proposta revisada de disciplina de graduação (PDF)
    Fábio N. de Lucena e Hans K. E. Liesenberg. Janeiro 1996. Português, 13 páginas.
  • IC-96-05: Estudo comparativo de métodos para avaliação de interfaces homem-computador
    Sílvio Chan e Heloísa V. da Rocha. Setembro 1996. Português, 26 páginas.
  • IC-96-14: Ensino de estruturas de dados e seus algoritmos através de implementação com animações (PDF)
    Pedro J. de Rezende e Islene C. Garcia. Novembro 1996. Português, 9 páginas.
  • IC-98-09: A semiótica e o design de software (PDF)
    Osvaldo Luiz de Oliveira e M. Cecília Calani Baranauskas. Abril 1998. Português, 29 páginas.

Arquitetura da Informação

O Instituto AI define arquitetura da informação como sendo a arte e ciência de organizar e rotular websites, intranets, comunidades online e software para suportar usabilidade.

• Instituto de Arquitetura de Informação [Em Português]
  AIfIA - Instituto Asilomar para a Arquitetura de Informação.
  Lista de Discussão AIfIA-pt (AIfIA-pt Archives).
• Information Architecture Institute
  Anteriormente AIfIA.org.
• Wikipédia: Arquitetura de informação [Em Português]
  Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
  Information architecture, Wikipedia em inglês.
• GUILHERMO.com - Arquitetura de Informação [Em Português]
  Biblioteca de referências sobre Arquitetura da informação, usabilidade, webdesign e temas relacionados. Organizado por Guilhermo Reis, arquiteto de informação. Inclui artigos e apresentações de autoria de Guilhermo Reis e muitos outros.
• Arquitetura de Informação [Em Português]
  Arquitetura de informação, usabilidade, internet, interatividade e diversão. Por Elisa Volpato, Fabricio Teixeira, Juliana Constantino e Silvia Melo. Também como arquiteturadeinformacao.com.br.
• Alexandre Formagio [Em Português]
  Alexandre Formagio um jovem palestrante e professor na área de web e foco no usuário - Web 2.0, Usabilidade, Arquitetura de Informação, Usabilidade e Experiência do Usuário.
• Palestras de Arquitetura de Informação com Guilhermo Reis e Sílvia Melo [Em Português]
  Áudio das palestras realizadas na Faculdade Impacta de Tecnologia, reprodução sob permissão dos autores, por Camilo Oliveira, junho 2008.
• WARAU - Websites Atendendo a Requisitos de Acessibilidade e Usabilidade
  WARAU, por Leonelo Almeida e Vagner Santana, licenciado sob licença Creative Commons by-nc-sa. Mantido pelo NIED Unicamp.
  Glossário de termos usados no WARAU.
• Findability.org
  Por Peter Morville, expert mundial em arquitetura da informação, experiência de usuário e findability. Publicações: autor dos livros "Ambient Findability" e "Information Architecture for the World Wide Web" (com Louis Rosenfeld), coluna Semantics, muitos artigos, entrevistas e outros recursos.
  Search Patterns web snapshots: exemplos de pesquisa, patterns e anti-patterns.
• Louis Rosenfeld
  Arquitetura da Informação e User Experience.
• Experience design and information architecture resources
  Por Jesse James Garrett - jjg.net. The Elements of User Experience, The Nine Pillars of Successful Web Teams, A Visual Vocabulary for Information Architecture, Adaptive Path, artigos.
• Como construir wireframes - técnicas e programas [Em Português]
  Por Walmar Andrade, 2006-08-15, em FatorW.
• Axure Software Solutions
  Axure RP Pro: Wireframes, prototypes, specifications.
• Visio Wireframe Stencil
  25 February 2006.

Usabilidade

Segunda a norma ABNT NBR ISO 9241-11, usabilidade é a medida na qual um produto pode ser usado por usuários para alcançar determinados objetivos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto de uso.

• A norma ainda caracteriza os fatores:
  • Eficácia: Acurácia e completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos. Ou seja, os usuários conseguem o que eles precisam usando o produto?
  • Eficiência: Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos. Ou seja, o uso do produto requer quanto esforço (principalmente tempo)?
  • Satisfação: Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto. Ou seja, como o usuário se sente interagindo com produto?
• Estes fatores são afetados por:
  • Contexto de uso: Usuários, tarefas, equipamentos e o ambiente físico e social no qual um produto é usado. Ou seja, onde e como o produto está sendo usado.
  • Usuário: Pessoa que interage com o produto. As características do próprio usuário, sua experiência, treinamento e motivação, afetam a usabilidade.
  • Objetivo: Resultado pretendido. Ou seja, o que os usuários pretendem fazer com o produto, e se este suporta o que o usuário deseja e precisa.

• useit.com: Jakob Nielsen's Website
  "Usable Information Technology": Usabilidade e Design Web.
  Jakob Nielsen, PhD, é o guru da usabilidade na Web.
  Alertbox: Current Issues in Web Usability, coluna bi-semanal por Dr. Jakob Nielsen.
• Usabilidade
  Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
  Usability (English).
• Usabilidade: um pouco da história e definição [Em Português]
  Artigo por Amyriz Fernandez, 2005-03-30, em Webinsider.
• Usable Web: Guide to Web usability resources
• Usabilidade.com
  Site em Português que divulga temas da usabilidade. Mantido por João Pedro Martins, Portugal.
• Usabilidoido [Em Português]
  Portal sobre usabilidade, por Frederick van Amstel.
• Guia de Usabilidade [Em Português]
  Guia por Alexandre Castro e Silva.
• IBRAU - Instituto Brasileiro de Usabilidade e Amigabilidade [Em Português]
  Artigos, novidades e serviços sobre usabilidade.
• Pixeladas aleatórias [Em Português]
  Blog de Simone Villas Boas sobre diversos assuntos relacionados à Web: Design, Usabilidade, Arquitetura da Informação, Web Standards, Programação, Marketing, Publicadores de conteúdo, Navegadores e Mercado.
• Usabilidade Brasil [Em Português]
  Informações e consultoria em usabilidade, pela empresa Sirius Interativa.
• Usabilidade.net [Em Português]
  Portal sobre usabilidade, por Filipe Miguel Tavares, Portugal.
• APPU - Associação Portuguesa de Profissionais de Usabilidade [Em Português]
  Usabilidade.org, Portugal.
• Definição de Usabilidade [Em Português]
  Em SeisDeAgosto, portal sobre usabilidade e HCI, por Juan Leal, Portugal.
• Portal do arquiteto - Postagens sobre Usabilidade [Em Português]
  Artigos por Samuel Martins Delfim, blog Portal do arquiteto.
  Série: Lista de problemas de usabilidade - Parte 1, Parte 2, Parte 3, Parte 4 e Parte 5, maio a junho de 2009.
• A Usabilidade e a Web [Em Português]
  Artigo por Antônio Mendes da Silva Filho, Doutor, DIN/UEM. Em: Revista Espaço Acadêmico, Ano I, nº 11, abril de 2002.
• Usabilidade na web [Em Português]
  Manual sobre usabilidade com técnicas, exemplos e comentários. Por Criar Web.
• Apostila: Apostilando - Usabilidade na Web (PDF download) [Em Português]
  Apostila por Roberto Romani. Tópicos: O que é usabilidade, Por que usabilidade na Web, 7 regras básicas de usabilidade na Web, Inspeção de usabilidade, Avaliação Heurística.
• Princípios de projeto - Parte VIII - Usabilidade [Em Português]
  
  Artigo por Celso Martins, 2009-07-17, em seu blog.
• UsabilityNet: usability resources for practitioners and managers
  Professional groups, Tools & methods, Usability practitioner, Usability for managers.
  International standards for HCI and usability.
• Usability First: Usability in Website and Software Design
  Usability First provides information and resources for key issues related to usability in website and software design. We believe that helping people do their work in an effective and enjoyable way should be the top priority in design because if a product is not usable, people will not use it.
• 9 Common Usability Mistakes In Web Design
  Por Dmitry Fadeyev, 2009-02-18, Smashing Magazine blog, seção How-To.
• UPA - Usability Professionals' Association
  UPA: promoting usability concepts and techniques worldwide. Usability resources: about usability, usability in the real world, guidelines and methods, reading list, usability web sites and organizations.
  World Usability Day in Brazil, por Adriana Holtz Betiol, em UPA Voice, dezembro 2005.
• UPA Brasil
  
• World Usability Day (WUD)
  Dia Mundial da Usabilidade (WUD Brasil).
• Usability.gov, EUA
  Your guide for developing usable and useful Web sites. Step-by-Step Usability Guide: Plan, Analyze, Design, Test & Refine. Usability Topics: Usability & Government, Usability Basics, Research-Based Guidelines, Templates & Examples, Usability Methods.
• Userfocus: Usability UK
  Hot Topics (articles), Resources.
• About Usability
  What is usability, ISO standards in usability and user-centred design, Methods, Benefits, Usability Quiz, Ask the experts, Links to resources.
  By Usability Partners, an independent usability consultancy.
• Usability Views
  11.002 artigos sobre usabilidade, acessibilidade, AI, HCI e web design.
• Making Rich Web Application Architecture Usable
  Artigo por Viswanath Gondi, 27 de setembro de 2003, SitePoint.

Ergonomia

• ErgoList [Em Português]
  Checklist, Questões e Recomendações para auxiliar no projeto e na avaliação de interfaces homem-computador ergonômicas. O projeto ErgoList resulta da colaboração entre o SoftPólis, núcleo Softex de Florianópolis, e o LabIUtil, Laboratório de Utilizabilidade UFSC/SENAI-SC/CTAI.
  São 18 critérios considerados: Presteza, Agrupamento por localização, Agrupamento por formato, Feedback, Legibilidade, Concisão, Ações mínimas, Densidade informacional, Ações explícitas, Controle do usuário, Flexibilidade, Experiência do Usuário, Proteção contra erros, Mensagens de erro, Correção de erros, Consistência, Significados, Compatibilidade.
• NBR ISO 9241-11 - Requisitos Ergonômicos para Trabalho de Escritórios com Computadores. Parte 11 - Orientações sobre Usabilidade [Em Português]
  Norma Técnica ABNT NBR ISO 9241-11:2011. ABNT.
  Também disponível NBR 9241-11 em SlideShare.net.
• ISO 9241 - Ergonomics of human-system interaction
  The revised multipart standard is numbered in series. 100 series: Software ergonomics.
  • ISO/TR 9241-100:2010 - Part 100: Introduction to standards related to software ergonomics
  • Part 110: Dialogue principles
  • Part 151: Guidance on World Wide Web user interfaces
  • Part 171: Guidance on software accessibility
  Previous version - Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs).
  • Part 11: Guidance on usability
    ISO 9241-11: Guidance on usability (PDF), First edition, 1998-03-15.
• ErgoWeb: The Trusted Source for Ergonomics
• CUergo: Cornell University Ergonomics Web
  Cornell Mouse Report (PDF Download).
• Typing Injury FAQ

Acessibilidade

• Vídeo: Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício? [Em Português]
  Ótimo documentário em vídeo (12 min) sobre acessibilidade na web, produzido por Acesso Digital, 24/05/2007.
  Também em Google Video e em UOL Videolog.
• Acessibilidade Brasil [Em Português]
  A Acessibilidade Brasil é uma OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público), com registro no Ministério da Justiça, voltada para o desenvolvimento de estudos e projetos que privilegiem a inserção social e econômica das pessoas portadoras de deficiências.
  CAPÍTULO VI: Do Acesso à Informação e à Comunicação.
• Ação Brasileira para a Acessibilidade - ABRA [Em Português]
  Acessibilidade Digital. A ABRA tem entre seus objetivos sugerir intervenções, conscientizar, promover treinamentos, desenvolver ferramentas e executar ações para eliminar barreiras e promover a acessibilidade dos cidadãos com deficiência e necessidades especiais aos espaços virtuais - sites da Internet, telecomunicações e softwares.
• Lei de Acessibilidade & Decreto nº 5.296 [Em Português]
  Decreto nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004, Casa Civil da Presidência da República do Brasil. Regulamenta a Lei nº 10.048 (Lei de Acessibilidade), de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e a Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências.
  No Capítulo VI - Do Acesso à Informação e à Comunicação, o Art. 47 e seu § 2º dizem:

  Art. 47 (...) Será obrigatória a acessibilidade nos portais e sítios eletrônicos da administração pública na rede mundial de computadores (internet), para o uso das pessoas com deficiência visual, garantindo-lhes o pleno acesso às informações disponíveis. (...)

  § 2º Os sítios eletrônicos acessíveis às pessoas com deficiência conterão símbolo que represente a acessibilidade na rede mundial de computadores (internet), a ser adotado nas respectivas páginas de entrada.

• e-MAG - Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrônico [Em Português]
  Projeto do gov.br - Governo Eletrônico do Brasil.
  Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico - versão 3.0, Portaria nº 03, de 07 de Maio de 2007 (pdf).
  Governo Eletrônico lança modelo de acessibilidade, 2007-04-15.
  
  • ASES - Avaliador e Simulador de AcessibilidadE de Sítios
  • Material de apoio: Checklist Manual de Acessibilidade - Desenvolvedores e Deficientes Visuais, Análises dos leitores de tela, Legislação, Tutoriais, Treinamento, Trabalhos acadêmicos.
  • Consulta Pública 0003: Recomendações de Acessibilidade para a Construção e Adaptação de Conteúdos do Governo Brasileiro na Internet, Modelo de Acessibilidade e Cartilha Técnica, 2005.
  • Consulta Pública 0015: Recomendações para Codificação de páginas, sítios e portais, 2007-2008.
• Normas Técnicas da ABNT sobre Acessibilidade [Em Português]
• Recomendações de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.0 [Em Português]
  Recomendação W3C de 11 Dezembro de 2008.
  Este documento foi traduzido para a língua portuguesa do Brasil em 2 de março de 2009 pelo Prof. Everaldo Bechara e encontra-se hospedado no site do Centro de Treinamento iLearn.
• Recomendações para a acessibilidade do conteúdo da Web - 1.0 [Em Português]
  Tradução livre do WCAG 1.0, Guia do W3C, de 5 de Maio de 1999. Por Cláudia Dias, auditora da tecnologia da informação do Tribunal de Contas da União (TCU), Brasil. Disponível para baixar documento em formato Word (doc).
• Directivas para a acessibilidade do conteúdo da Web - 1.0 [Em Português]
  Este documento é uma tradução livre de Web Content Accessibility Guidelines 1.0, do W3C. A tradução e revisão é da responsabilidade da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (UTAD), Portugal.
• W3C Web Accessibility Initiative (WAI)
  W3C Web Content Accessibility Guidelines Working Group. Introducing Accessibility, Guidelines & Techniques, Managing Accessibility, Evaluating Accessibility, WAI Groups.
  
  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0, W3C Recommendation, 11 dezembro 2008.
  • Understanding WCAG 2 .0, A guide to understanding and implementing WCAG 2.0, W3C Working Group Note, 3 janeiro 2012.
  • Techniques for WCAG 2 .0, Techniques and Failures for Web Content Accessibility Guidelines 2.0, W3C Working Group Note, 3 janeiro 2012.
  • W3C Web Content Accessibility Guidelines 2.0 Conformance Logos.
  • W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0, Norma W3C, 05-Mai-1999. Editores: Wendy Chisholm, W3C; Gregg Vanderheiden, University of Wisconsin - Madison; Ian Jacobs, W3C.
  • Techniques for Web Content Accessibility Guidelines 1.0, Nota W3C, 6 novembro 2000 (também como WAI WebContent Techs). Dividida em: Core Techniques for WCAG 1.0, HTML Techniques for WCAG 1.0, CSS Techniques for WCAG 1.0.
  • W3C Web Content Accessibility Guidelines 1.0 Conformance Logos.
• WCAG Samurai
  The WCAG Samurai was a group of developers, led by Joe Clark, that publishes corrections for, and extensions to, the Web Content Accessibility Guidelines 1.0.
  WCAG Samurai was a year in the making and was introduced to the public in the article "To Hell with WCAG 2" published by A List Apart on 2006-05-22.
  WCAG 1.0 Samurai Errata - Tradução para Português do Brasil, por Maurício Samy Silva (Maujor).
• U.S. Section 508 - Accessibility
  Seção 508 do Decreto de Reabilitação, Congresso dos EUA (29 U.S.C. '794d).
  Em 1998, o Congresso dos EUA emendou o Rehabilitation Act para requerer que as agências Federais tornassem sua tecnologias e informação eletrônica acessíveis a pessoas com deficiências. A lei se aplica a todas as agências Federais dos EUA quando desenvolvem, mantém, ou usam tecnologia de informação e eletrônica. As Diretrizes de Acessibilidade da Seção 508 são úteis como referência de acessibilidade para o desenvolvimento de qualquer site web.
  Section 508 Standards.
• Section 508 of the Rehabilitation Act
  Seção 508 do Decreto de Reabilitação dos EUA: Padrões de Acessibilidade Eletrônica e da Tecnologia da Informação. Technical assistance to ensure successful implementation.
  By U.S. Access Board - Uma agência Federal americana dedicada a projeto acessível para pessoas com desabilidades.
  
  • Electronic and Information Technology Accessibility Standards (Dezembro 2000) - Formatos: HTML, Texto, PDF, Text-to-Speech, Braille - Idiomas: Inglês, Espanhol, Japonês.
  • Guide to the Section 508 Standards for Electronic and Information Technology - Web-based Intranet and Internet Information and Applications (1194.22).
• Unified Web Site Accessibility Guidelines
  Page Author Guidelines - Versão 8; 20 de Janeiro de 1998. Compilado por: Gregg C. Vanderheiden Ph.D., Wendy A. Chisholm, M.S., Trace R & D Center, Universidade de Wisconsin - Madison. Para o Web Accessibility Initiative Guidelines Working Group.
• Acessibilidade, Tecnologia da Informação e Inclusão Digital - ATIID [Em Português]
  Por Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo - USP. Biblioteca Online de referências e links úteis.
  Anais ATIID 2001, 2003 e 2005, contendo: os trabalhos apresentados nos Seminários e Oficinas ATIID em 2005, 2003 e 2001, no formato de resumos expandidos; as normas técnicas de Acessibilidade da ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas; Leis e decretos federais sobre Acessibilidade - coletânea publicada pela CORDE / SEDH / PR (2005); Manual de Legislação em Saúde para a Pessoa Portadora de Deficiência, publicado pelo Ministério da Saúde (2003).
• Acessibilidade Digital - PRODAM [Em Português]
  Por PRODAM - Companhia de Processamento de Dados do Município de São Paulo. O que é Acessibilidade, Conviva com as Deficiências, Criando na web, Dicas, Links, Histórico.
• Acessibilidade Legal [Em Português]
  Acessibilidade Web: (X)HTML, CSS, Scripts e Usabilidade para Todos. Por Marco Antonio de Queiroz (MAQ), programador, especialista em acessibilidade, cego.
• Bengala Legal [Em Português]
  Cegos, cegueira, acessibilidade e inclusão digital. Por Marco Antonio de Queiroz (MAQ), programador, especialista em acessibilidade, cego.
• Acessibilidade.net - Acessibilidade para todos [Em Português]
  Este sítio destina-se a todos os que desejam facilitar o acesso ao computador, ao software e à Internet a pessoas com deficiência, através de tecnologias de acesso e técnicas de concepção de software e de conteúdos web acessíveis.
  Por CERTIC - Centro de Engenharia de Reabilitação em Tecnologias de Informação e Comunicação, Portugal.
  eGov Acessível - Petição pela Acessibilidade do eGov nos Países Ibero-Americanos.
• Acesso Digital [Em Português]
  Grupo de estudo em acessibilidade, usabilidade e padrões web. Acessibilidade de verdade é a soma de acessibilidade + web standards + usabilidade. Serviços, Artigos e Links.
• Curso de HTML para deficientes visuais [Em Português]
  Por Ricardo Schmidt e Wallace Colaço.
• Da Silva [Em Português]
  Avaliador de acessibilidade em português para websites.
• Cynthia Says™ Portal
  Avaliador de acessibilidade para websites. The HiSoftware Cynthia Says is a web content accessibility validation solution, it is designed to identify errors in your content related to Section 508 standards and/or the WCAG guidelines.
• IBM Rational Web site security and compliance
  WebXACT is a free online service that lets you test single pages of web content for quality, accessibility, and privacy issues. Anteriormente Watchfire WebXACT, por sua vez originado de BOBBY.
• Access Matters
  Seeking Best Accessibility Practices. Best Practices, Test Cases, Quizzes.
• Accessible Site Design Guide
  By Viewable with Any Browser Campaign.
• Beyond ALT Text: Making the Web Easy to Use for Users With Disabilities (148 p.)
  75 Best Practices and Design Guidelines for Websites and Intranets Based on Usability Studies with People Using Assistive Technology. Por Kara Pernice e Jakob Nielsen, outubro 2001. Nielsen Norman Group Report, formato PDF (7 MB, download gratuito). Arquivos das amostras de áudio referenciadas, para baixar (ZIP, via FTP). Mirror: Pinceladas da Web.
• Microsoft Accessibility: Technology for everyone
  Microsoft Accessibility Step by Step Tutorials.
• Mozilla Accessibility
• Adobe and Accessibility
  Adobe Accessibility Resource Center.